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Cultura institucional por un mejor servicio

Con el fin de prestar cada vez una mejor atención a los padres de familia y acudientes, informamos las siguientes disposiciones y horarios de atención sustentadas en un ámbito de cultura institucional y de servicio enmarcada en los siguientes principios:

  • respeto del conducto regular;
  • atención ágil en las dependencias del colegio;
  • consideración por las labores en curso de todos los empleados y docentes de la institución.

Ingreso

Por razones de seguridad, durante la jornada escolar toda persona externa al colegio (padres de familia, acudientes y egresados) debe presentar documento de identificación en portería para ingresar a la institución. El ingreso de mascotas está prohibido.

Horario de atención en oficinas:

  • 7 a. m. – 12:20 p.m.
  • 1:20 p. m.- 4.30 p. m.

Horario de atención en coordinaciones:

  • 6 a. m. a 3:30 p. m.

Se requiere cita concertada previamente de modo telefónico o personal con el coordinador, de lo contrario, el visitante debe esperar que el portero confirme la autorización para su ingreso y lo dirija al funcionario disponible que le pueda brindar la atención que requiere.

Padres de familia o acudientes que requiera atención del docente

Deben solicitar su cita al coordinador de la sección para que se la programe según las horas disponibles de los docentes.

Agradecemos que recuerden que mientras reciben la atención programada deben ubicarse en la zona de espera de cada sección.

Acuerdos de pago y negociaciones

Los atiende directamente el jefe de cartera, con cita previa o cita concertada con la secretaria de este departamento.

Política de tarifas

  • Nuestras tarifas para la modalidad bilingüe son las mejores de la ciudad y están estratificadas.
  • Todos los estratos menos el cinco tienen un descuento con relación a las tarifas aprobadas por secretaría de educación.
  • Cobramos una matrícula y los diez meses que estudian (no cobramos los recesos escolares)
  • Puede pagarse en corresponsales bancarios como los almacenes Éxito y sus vinculados.
  • Atendemos en nuestra tesorería los pagos de cuotas muy atrasadas, pagos de textos, uniformes, certificados, etc.
  • Entregamos estados de cuentas mensuales.
  • Recordamos por mensajes de texto sus obligaciones mensuales.

Procedimiento de pagos

Con el objetivo de facilitar el pago, el Colegio Ferrini realizó un convenio de recaudo con los almacenes Éxito, Carulla, Surtimax y Home Mart. Así, los acudientes tienen las cajas disponibles para el pago en más lugares, todos los días del año, en horarios extendidos y con mayor seguridad. Allí los pagos que se efectúan siempre en efectivo.

En el momento en que el acudiente realiza la matrícula, el sistema genera la libreta de pago por los siguientes conceptos:

  • Todo lo correspondiente matrícula, módulos, pensiones y transporte, si requiere este servicio.
  • Las libretas se generan con dos fechas y códigos de barras: sin recargo y con recargo. El primero aplica cuando se paga antes de la fecha de pago y el segundo si se cancela extemporáneamente.
  • Asimismo, las libretas tienen una fecha límite de pago, y solo hasta ese día los almacenes autorizados reciben el dinero.
  • Por tanto, cuando el padre de familia presenta un retraso superior a dos cuotas, debe pagar directamente en la tesorería del colegio, en efectivo o cheque personal que debe autorizar Fenalco.

El horario de atención en la sede es de lunes a viernes de 7 a 12.20 y de 1.20 a 5.

Del mismo modo, en el departamento de cartera se reciben los pagos diferentes a pensiones y transporte vigentes, como: certificados, copias de libretas, actas de grados, clubes deportivos,  etc.

Es importante que el padre de familia identifique las fechas límites de pago sin recargo y las fechas de corte. La fecha de corte se genera para calcular cobros en caso de retiro o novedad de cambio de grupo.

Fechas de corte pensión

Cuota

Fecha

Tiempo

1

15 de enero a 11 de febrero

4 semanas

2

12 de febrero a 11 de marzo

4 semanas

3

12 de marzo al 15  de abril

4 semanas

Semana Santa: del 26 de  marzo al 1 abril

4

16 de abril a 13 de mayo

4 semanas

5

15 de mayo a 10 de junio

4 semanas

vacaciones: 12 de junio a 2 de julio

6

3 e julio al 29 de julio

4 semanas

7

30 de julio al 26 de agosto

4 semanas

8

27 de agosto al 23 de septiembre

4 semanas

9

24 de septiembre a 28 de octubre

4 semanas

vacaciones: 8 al 15 de octubre

10

29 de octubre al  25 de noviembre

4 semanas

*En caso de retiro pasar la novedad un día antes de la fecha limite; de lo contrario se le cobrará la siguiente pensión al padre de familia.

Fechas de corte transporte*

Cuota

Fecha

Tiempo

1

 

4 semanas

2

 

4 semanas

3

 

4 semanas

4

 

4 semanas

5

 

4 semanas

6

 

4 semanas

7

 

4 semanas

8

 

4 semanas

9

 

4 semanas

10

 

4 semanas

* En caso de retiro pasar la novedad un día antes de la fecha límite; de lo contrario se le cobrará la siguiente cuota de transporte al padre de familia.

Estratificación de tarifas del programa bilingüe

En comparación a muchas instituciones de la ciudad, el Colegio Ferrini ofrece un programa bilingüe con costos razonables de acuerdo con las condiciones socioeconómicas del sector en el cual está ubicada la sede.

La tarifa depende del estrato socioeconómico que posee cada familia y de acuerdo con este se establecen los costos de cada pensión.

Asimismo, la estratificación de tarifas aplica para las demás modalidades que ofrece el Colegio Ferrini: tradicional, con énfasis en inglés y profundización en sistemas, y para las diferentes secciones: preescolar, primaria y bachillerato.

Colegio Ferrini Bilingue inscripiciones abiertas 2020
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Colegio Ferrini Bilingue inscripiciones abiertas 2020

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